快报!网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿
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网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿
网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动,为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而,活动发布后却引发了部分用户的不满,他们表示,根据活动宣传,他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏,并进行打卡领取专辑。然而,当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏,活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。
对此,网易云音乐客服回应称,由于线下合作方失误,导致部分大屏投放未能及时进行,对于由此给用户带来的不便,网易云音乐深表歉意。客服表示,网易云音乐将积极与合作方沟通,尽快解决大屏投放问题,并为受影响的用户提供相应的补偿方案。
具体补偿方案包括:
- 增加大屏投放区域和时长,覆盖更多用户;
- 提供额外的线上线下宣发资源,让更多用户了解活动;
- 针对受影响的用户,提供额外的专辑福利或其他补偿。
网易云音乐表示,将吸取此次教训,加强对合作方的管理,杜绝此类事件再次发生,并继续为用户提供更好的服务体验。
事件点评
近年来,随着互联网技术的發展,各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而,一些企业为了吸引眼球,在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息,最终导致活动效果不佳,甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。
企业在开展线下营销活动时,应注意以下几点:
- 如实宣传活动信息,不得虚假宣传或夸大宣传;
- 严格审核合作方资质,选择信誉良好的合作方;
- 加强活动现场管理,确保活动顺利进行;
- 及时处理活动中出现的问题,维护消费者权益。
只有诚信经营,才能赢得消费者的信赖,取得良好的市场效果。
欧股震荡加剧,多国股市遭遇“黑色星期二”
北京,2024年6月14日 - 欧洲股市今日延续颓势,主要股指普遍下跌,跌幅扩大。截至收盘,泛欧斯托克600指数跌幅扩大至1.62%,创下5月25日以来新低。
其中,法国CAC40指数跌幅扩大至2.56%,意大利富时MIB指数跌幅扩大至2.34%,德国DAX指数跌幅扩大至1.82%,西班牙IBEX 35指数跌幅扩大至1.67%,英国富时100指数跌幅扩大至1.23%。
多国股市遭遇“黑色星期二”,跌幅扩大主要有以下几点原因:
- 全球经济衰退担忧加剧。 美联储近期激进加息抑制通胀,引发全球经济衰退担忧加剧,投资者风险偏好进一步下降。
- 欧洲央行加息预期升温。 为应对高通胀,欧洲央行有望在7月启动加息周期,市场担忧情绪加剧。
- 地缘政治紧张局势持续。 俄乌冲突持续,全球地缘政治紧张局势尚未缓解,也给市场带来更大压力。
分析人士指出,欧股市场短期内或将维持震荡走势,投资者需谨慎投资。
以下为今日欧股主要股指的具体表现:
股指涨跌幅 (%)收盘价泛欧斯托克600指数-1.62508.80法国CAC40指数-2.566789.03意大利富时MIB指数-2.3433377.54德国DAX指数-1.8218132.34西班牙IBEX 35指数-1.678766.93英国富时100指数-1.237216.78drive_spreadsheetExport to Sheets请注意:
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发布于:2024-07-06 03:10:03,除非注明,否则均为
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